«Я знайшла свої фотографії на чужій сторінці в соціальних мережах, хоча не давала дозволу на їх використання. Підкажіть, будь ласка, як домогтися видалення фотографій і чи можу я вимагати компенсацію?»
Відповідно до ст. 32 Конституції України та ст. 301, 308 ЦК України, кожна особа має право на недоторканність особистого життя, а фотографія особи може бути розповсюджена лише за її згодою, тому використання ваших фото без дозволу є протиправним. Для видалення фотографій першочергово скористайтеся внутрішніми інструментами соціальної мережі, надіславши офіційну скаргу до служби підтримки про порушення авторських прав або конфіденційності, додавши посилання на оригінал. Наступним кроком є направлення власнику сторінки письмової вимоги про видалення. Якщо це не діє, ви маєте безумовне право звернутися до суду з позовом про захист права на зображення та відшкодування моральної шкоди на підставі ст. 16, 23, 280 ЦК України. Доказами в суді слугуватимуть зафіксовані скриншоти сторінки порушника та відеозаписи екрана. Судова практика у таких цивільних справах повністю захищає права громадян, зобов’язуючи видалити контент та виплатити компенсацію.
Так, ви маєте право вимагати видалення фотографій, які використовуються без вашої згоди, якщо таке використання порушує ваші права.
Відповідно до статті 308 Цивільного кодексу України, фотографії із зображенням особи за загальним правилом можуть публічно поширюватися за її згодою. Водночас закон передбачає окремі винятки.
Насамперед необхідно зафіксувати порушення: зробити скриншоти сторінки, зберегти посилання, дату публікації та листування.
Після цього варто звернутися до власника сторінки з письмовою вимогою видалити фотографії. Також можна подати скаргу адміністрації соціальної мережі.
Якщо фотографії не видаляють, можна звернутися до суду з вимогою припинити порушення ваших прав.
Крім того, за наявності підстав можна вимагати відшкодування моральної шкоди, якщо незаконне використання фотографій спричинило душевні страждання або інші негативні наслідки.
Потрібна допомога з вашою ситуацією? Менеджер підбере фахівця.
Відповіді фахівців розміщено на платформі, де картки фахівців мають позначку «Реклама». Матеріал має загальний характер і не є юридичною консультацією. Оригінал: consultant.net.ua.
